Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados são tratados quando você visita este site e quais são os seus direitos. Ela foi escrita de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A responsável (controladora) é Sabrina Krindges, médica psiquiatra, inscrita no CRMRS sob o nº 50646, RQE nº 49172, com consultório na Rua Sete de Agosto, 431 — Sala 1406, Centro, Passo Fundo/RS.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos no item 8: sabrinakrindges1@gmail.com.
2. O que este site coleta
Este site não possui formulários. Não existe campo para você digitar nome, e-mail, telefone ou qualquer outra informação, e nenhum dado é pedido para a navegação.
Como acontece em qualquer site, alguns dados são registrados automaticamente quando você acessa:
- endereço IP e dados do dispositivo e do navegador;
- páginas visitadas, data e horário do acesso;
- o endereço de onde você veio, quando houver.
Esses registros são gerados pelo serviço de hospedagem e pelos serviços de terceiros descritos no item 3.
3. Serviços de terceiros usados nesta página
- Google Maps — o mapa da seção de localização é carregado do Google. Ao exibi-lo, o seu endereço IP é enviado ao Google.
- Google Fonts — as fontes usadas no site são carregadas de servidores do Google, o que também envia o seu IP.
- Meta Pixel e API de Conversões — utilizados para medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram. Registram a sua visita e ações como clicar em “Agendar consulta”, e enviam essas informações à Meta. A API de Conversões faz esse envio a partir do nosso servidor, e não do seu navegador.
- Serviço de hospedagem — mantém registros de acesso para funcionamento e segurança.
Cada um desses serviços trata os dados segundo as suas próprias políticas, sobre as quais não temos controle.
4. Cookies
O site não grava cookies próprios. Os cookies existentes são colocados pelos serviços de terceiros do item 3, especialmente pelo Meta Pixel, com finalidade de medição e direcionamento de anúncios.
Você pode recusá-los no aviso exibido ao entrar no site, apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador, e ajustar as preferências de anúncios diretamente na sua conta do Facebook ou do Instagram. Recusar esses cookies não impede o uso de nenhuma parte do site.
5. Contato pelo WhatsApp
Os botões de agendamento levam você ao WhatsApp. A conversa acontece dentro do aplicativo, sob os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
As informações que você fornecer nessa conversa — como nome, telefone e o conteúdo das mensagens — são utilizadas para agendar e organizar o atendimento e podem ser usadas para retomar o contato posteriormente a respeito do agendamento ou dos serviços do consultório.
As bases legais para esse tratamento são a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e o legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir a qualquer momento que esse contato cesse, pelo próprio WhatsApp ou pelo e-mail indicado no item 1, sem precisar justificar.
6. Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores citados no item 3, na medida necessária ao funcionamento do site e à medição de anúncios, e quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
- Registros de acesso ao site: pelo prazo de 6 meses previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
- Conversas de WhatsApp: enquanto durar o relacionamento e pelos prazos legais aplicáveis, ou até que você peça a exclusão.
- Dados de medição de anúncios: pelos prazos definidos pela Meta em suas próprias políticas.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo (art. 18):
- confirmação de que existe tratamento dos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento feito com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para sabrinakrindges1@gmail.com. A resposta é dada nos prazos da lei.
9. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes.
10. Esta política trata apenas do site
O tratamento de dados dos pacientes no consultório — prontuário, agenda, histórico clínico e qualquer informação de saúde — é regido pelo sigilo médico, pelo Código de Ética Médica e pelas regras próprias aplicáveis a dados sensíveis, e não é objeto deste documento.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo da página.
Rua Sete de Agosto, 431 — Sala 1406, Centro, Passo Fundo/RS
